澳网与Adobe签多年AI营销合作

澳大利亚网球公开赛与澳大利亚网球协会同Adobe签署了一份多年合作协议，Adobe由此成为澳网的官方AI营销与创意合作伙伴。据Mediaweek报道，这是Adobe在全球范围内的首个网球赞助，合作内容涵盖球迷体验以及在澳大利亚推广网球运动。

澳大利亚网球协会表示，将在创意、生产力、营销和人工智能等方面使用Adobe的工具，用于在澳网期间以及全年实现球迷互动的个性化。澳大利亚网球协会首席商务官塞德里克·科内利斯表示，这一合作体现了双方重新定义球迷参与体育方式的共同愿望。

科内利斯说：“作为亚太地区的大满贯赛事，澳网提供了一个独特的平台，能够与全球最具活力地区之一的受众建立联系。”他还表示，最令人兴奋的部分是利用Adobe的技术更好地借助澳网，推动澳大利亚及整个地区全年参与网球、创造网球时刻，并称很自豪Adobe选择澳网作为其全球首个网球合作项目。

澳网首席技术官艾伦·沙尔文表示，这将有助于提供增强的体验，帮助球迷参与网球运动。他说：“我们的核心目标之一是更好地了解我们的受众，大规模提供更互联、更相关、更个性化的体验，无论你是球迷、观众还是参与者。”他称Adobe是关键合作伙伴和推动者，帮助连接数据与数字能力，从每一次互动中创造更多价值。

澳大利亚网球协会将使用Adobe CX Enterprise，这是一个端到端的客户体验编排平台，目标是让到场观众减少看屏幕的时间、更多留在赛事现场。观众将根据自身需求和兴趣，获得相关比赛、餐饮选择和活动的信息。

在赛事之外，这一合作还将支持澳大利亚网球协会数字生态系统的发展，以及球迷全年参与网球的方式，并支持该组织的全球增长计划，使内容和活动能够针对国际受众进行定制，同时保持澳网品牌。

Adobe澳大利亚和新西兰副总裁兼董事总经理卡特里娜·特劳顿表示，这一合作将两个愿景一致的机构联合起来，把网球迷置于每一次互动的中心。她说：“借助Adobe CX Enterprise，澳大利亚网球协会可以将球迷与他们最关心的时刻、内容和体验连接起来。”她还表示，这同时让网球迷获得AI驱动的工具来释放创造力、分享对这项运动的热爱，共同塑造场上和场下的球迷体验未来。

Adobe亚太及日本区企业营销副总裁邓肯·伊根表示，澳网是全球最具创新性和标志性的体育赛事之一，是展示AI如何大规模改变球迷互动的理想合作伙伴。他说，很高兴利用这一平台触达全球数百万网球迷，加深与客户和社区的联系，并展示如何将创意、营销和AI结合起来，把想法转化为有意义的影响。

这一合作将分阶段推进，Adobe与澳大利亚网球协会将先引入初步变化，同时为未来的球迷体验奠定基础。双方还表示，这体现了在亚太地区塑造球迷体验、鼓励人们拿起球拍参与运动的承诺。

本文根据Mediaweek的报道《Tennis Australia names Adobe AI marketing partner for Australian Open》编译整理。查看原文