水户主场运营改进：增指示牌、调LED亮度

水户霍利霍克俱乐部就水户信用金库球场的主场运营发布改进说明。俱乐部表示，10月11日对清水心跳、10月17日对浦和红钻的比赛结束后，该球场本赛季已举办6场主场比赛，俱乐部根据各场运营情况和到场观众意见，从设备和使用两方面推进改善。

针对球场外围设施、设备位置不易辨认的意见，尤其是厕所使用集中在部分区域的情况，俱乐部加强了指引标识。从10月11日对清水心跳一战起，球场新设了可确认周边设施和设备位置的指引地图，并增设了标明厕所位置的指引POP。俱乐部称将继续根据实际使用情况和观众意见，打造初次到场者也能看懂的会场。

关于球门后方的LED广告看板，有意见反映亮度偏高、影响观看比赛。俱乐部表示，要在保证赞助企业广告可见性的同时，为观众营造舒适观赛环境，今后将结合开球时段的日照条件等，把亮度调整到兼顾广告可见性与观赛环境的合适水平。

比赛结束后，班车乘车点周边通信不畅，观众反映难以联系和安排交通方式。俱乐部此前已在球场周边设置移动基站，并利用卫星宽带“Starlink”完善网络环境。俱乐部认为班车乘车点周边同样需要改善，目前正在研究赛后把Starlink设备移到班车乘车点附近、以确保通信的可行性。

俱乐部同时提示，丰田卡罗拉新茨城“卡罗拉奇”活动广场的主看台侧、北侧和南侧设有免费Wi-Fi热点，从比赛开始前到比赛结束后约1小时可用，建议观众尽早使用并提前办完必要手续。

在停车方面，笠松运动公园第6停车场和自由广场因车辆动线和出入口结构，赛后出场容易拥堵，俱乐部建议时间受限或希望顺畅离场的观众考虑公共交通和预约制停车场。俱乐部还表示，接到有观众把车停在未向主场观众开放的公园内停车场后前来看球的报告，提醒驾车到场者务必先查看官网交通信息，使用预约制停车场或俱乐部指引的停车场；俱乐部指引的笠松运动公园附属停车场无需预约、先到先得，但可用停车场因比赛日而异。

观赛规则方面，俱乐部呼吁自由席区域观众在附近有空位时紧凑就座，不要用座位放行李，行李放在脚下或膝上；球门后方自由席草坪区域禁止使用自带折叠椅等观赛，已确认有使用折叠椅的情况，请观众配合遵守。

俱乐部还提到，通过停车预约服务“akippa”预约的停车场，预约确认和现场停车问题需直接联系akippa窗口，俱乐部无法个别查询或处理。关于到场者赠品，俱乐部表示已确认有赠品被转卖的情况，赠品旨在丰富到场观众的观赛体验，请勿转卖。俱乐部称将继续推进改善，朝“安心、安全、舒适”“没有不明白”以及让观众“还想再来”的球场目标努力，并继续征集意见。

水户霍利霍克在文中表示，改善工作有的可立即对应，有的需要与相关方协调和设备整备，属于中长期课题。

本文根据mito-hollyhock.net的报道《【水戸信用金庫スタジアムでのホームゲーム運営改善について】》编译整理。查看原文