切尔西公布购票申请制首季数据

切尔西俱乐部在官网公布本赛季新推出的门票申请窗口制度运行情况。俱乐部表示，该制度是在听取球迷意见后为男足一线队2026/27赛季比赛引入的，经过与多个球迷团体、球迷咨询委员会以及球迷大会的广泛磋商后设立，目的是简化购票流程、让真正的切尔西球迷更公平、更容易买到票，并降低机器人和黄牛活动风险。英超其他一些俱乐部也运行类似系统。

俱乐部公布了本赛季前六个门票申请窗口的数据。根据现有数据，通过申请窗口申请单场比赛门票的合格会员，获得门票的概率为68%。

整体来看，申请了每一场英超比赛的合格会员中，有99%通过申请窗口、门票交换或门票转赠至少成功获得一张门票。这表明该制度为更多球迷前往斯坦福桥观赛提供了更大机会。本赛季至今，在至少一个申请窗口中提交过申请的球迷中，80%已至少拿到一场比赛的门票。

需求最旺的比赛采用忠诚度积分门槛分配，以优先照顾忠实球迷和经常到场观赛的球迷。在对阵曼联和托特纳姆热刺的比赛中，46%的门票分配给了累计忠诚度积分排名前10%的球迷。

门票交换和门票转赠为球迷提供了额外的购票途径。申请窗口未中签者可在门票交换中获得至少48小时的优先窗口。俱乐部鼓励球迷使用这两种方式，并表示希望确保真正的切尔西球迷能够获得门票。

俱乐部还希望让下一代切尔西球迷有更多机会来到斯坦福桥。本赛季至今，在申请窗口提交申请的Junior Blue会员中，76%成功获得至少一张比赛门票。

在打击倒票方面，俱乐部称过往赛季每场比赛最多有8万个机器人尝试在网上获取门票；引入申请窗口后，使用自动购买软件者被阻止进入销售窗口，俱乐部也能加强对账户的监控以识别可疑活动。主客场比赛中设置的取票点本赛季至今未取票率为93%，俱乐部称这表明识别可疑或欺诈账户的工作正在见效。俱乐部表示，将利用这些数据和球迷反馈继续审视票务政策与流程，定期向球迷咨询委员会分享信息并更新球迷论坛。

俱乐部在文中未提及任何球员伤病、转会或比赛结果信息。

本文根据Chelsea Football Club的报道《Ticketing update | News | Official Site》编译整理。查看原文