皇马与ONCE基金会合作改善伯纳乌无障碍服务

皇家马德里基金会与西班牙ONCE基金会签署了一项新的合作协议，旨在改善在圣地亚哥·伯纳乌球场举行的比赛中对残疾人士的接待服务。通过这一协议，皇家马德里足球俱乐部进一步强化了其对无障碍通行和残疾人士融入的承诺。

皇马俱乐部的目标之一是改善对残疾人士的接待以及伯纳乌球场的无障碍条件，让所有观众都能在平等的机会下享受球队的比赛。为此，皇马基金会与ONCE基金会将共同合作，为残疾人士在伯纳乌球场的入场、接待和参与提供便利。

在正式签署协议之前，双方已在过去几个月开展了一个试点阶段。该阶段使双方得以发现需求、测试流程并设计解决方案，专注于改善残疾观众在伯纳乌球场的体验。伯纳乌球场被认为是全西班牙最重要的足球场之一。

这一合作协议将以无障碍通行和个性化接待为核心。新的服务将于2026年10月10日星期六正式启动，当天皇家马德里将在伯纳乌球场对阵比利亚雷亚尔。

这一由皇马基金会和ONCE基金会推动的包容性项目面向视障人士以及使用轮椅的球迷。该倡议从申请服务到在球场内停留的整个过程，都提供符合每位球迷需求的定制体验。

皇马基金会方面表示：“计划中的行动包括管理无障碍座位、协调入场通道、在必要时提供陪同，以及提供无障碍和包容方面的专业咨询。”

所有感兴趣的球迷均可在前往伯纳乌球场时申请该服务，此外还可以通过ONCE基金会开设的专门网页查询所有具体信息。

两家机构将各自履行具体职能，以改善残疾球迷在伯纳乌球场的体验。皇马基金会将加强针对残疾人士的接待和陪同服务，承诺不断提升球场的无障碍和安全标准。ONCE基金会则将贡献其在该领域的经验，以发现可能的障碍，并为改善残疾人士在皇马球场体验所需的解决方案提供协助。

值得一提的是，皇马基金会近期还与马德里自治区达成了一项协议，旨在改善该地区罕见病患者及其家庭的生活质量。

本文根据Tododisca的报道《El Real Madrid y la Fundación ONCE firman un acuerdo para mejorar la atención de las personas con discapacidad en el Santiago Bernabéu》编译整理。查看原文